Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Cachemireandco collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site.

Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des commandes passées, les données suivantes peuvent être collectées :

• nom et prénom,

• adresse postale,

• adresse email,

• numéro de téléphone,

• informations relatives aux commandes,

• adresse IP et données de navigation (via cookies).

Ces données sont strictement nécessaires à la gestion des commandes, à la livraison des produits, au service client et au bon fonctionnement du site.

Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• traiter et expédier les commandes,

• communiquer avec le client (confirmation de commande, suivi, questions),

• assurer le service après-vente,

• améliorer l’expérience utilisateur sur le site.

Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.

Prestataires

Certaines données peuvent être transmises à des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site et au traitement des paiements (notamment Squarespace, transporteurs).
Ces prestataires sont eux-mêmes soumis au RGPD.

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, et conformément aux obligations légales (notamment en matière comptable).

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès,

• droit de rectification,

• droit d’effacement,

• droit d’opposition,

• droit à la limitation du traitement,

• droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande par email à : cachemireandco@gmail.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Cookies

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